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Alitalia

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La compagnie aérienne

Présentation

ITA Airways est la nouvelle compagnie aérienne italienne, membre de l'alliance Skyteam.
Une société détenue à 100 % par le ministère de l’Économie et des Finances, qui a débuté ses opérations le 15 octobre 2021.
 
C’est un transporteur aérien efficace et innovant qui est un point de référence pour fournir à l’Italie une connectivité de qualité avec les destinations nationales, internationales et intercontinentales.
ITA Airways place les clients au centre de sa stratégie, grâce à une forte digitalisation des procédures, qui garantit une expérience de premier ordre et des services personnalisés, en la combinant avec la durabilité environnementale (nouveaux « avions verts » et technologiquement avancés, utilisation de carburants durables).
 
ITA Airways propose jusqu’à 78 vols hebdomadaires entre la France et l’Italie :

  • Trois vols quotidiens sur Rome-Fiumicino depuis Paris-CDG,
  • Sept vols quotidiens vers Milan-Linate, le city airport, quatre vols quotidiens au départ de Paris-Orly et trois vols quotidiens depuis Paris-CDG,
  • Deux vols quotidiens à destination de Rome- Fiumicino depuis l’Aéroport Nice Côte d'Azur.

 
Les multiples offres du hub de Rome ITA Airways à Fiumicino permettront à ITA Airways d’être le transporteur de référence de la France vers l’Italie et 64 destinations dans le Monde.
 
ITA Airways est dotée d'une flotte moderne et respectueuse de l'environnement qui inclura des technologies de pointe pour optimiser l'efficacité et la qualité de l'offre et réduire significativement l'impact environnemental.
ITA opère avec une flotte de 69 avions : 14 gros-porteurs, dont 6 nouveaux Airbus A350 et 55 petits porteurs, dont 6 Airbus A350 et 4 Airbus A220.
 
D’ici 2025, ITA Airways disposera de la flotte la plus verte et jeune d’Europe, le nombre d’avions passera à 105 appareils (23 gros porteurs et 82 petits porteurs) dont 81 appareils de nouvelle génération (soit 77 % de la flotte totale).   
 
Avec l'arrivée dans la flotte des Airbus A350 et A220, ITA Airways fait un premier pas vers le renouvellement de l’expérience client.
Totalement repensée sous la bannière du Made in Italy grâce à la contribution de trois prestigieux talents italiens :

  • Walter Da Silva, qui a conçu les nouveaux intérieurs des avions.
  • Bruno Cucinelli, qui fournissait des conseils stylistiques pour les nouveaux uniformes
  • Enrico Bartolini, chef étoilé et premier parmi les maîtres de cuisine italienne qui signera notre nouveau service de restauration à bord. 

 

Programme de fidélité « Volare »

Avec un engagement à une orientation client maximale, ITA Airways a lancé le 15 octobre 2021 « Volare », son nouveau programme de fidélité, également accessible aux clients français.
Il a été conçu comme un écosystème ouvert de services et de produits, mis à disposition par ITA Airways et ses partenaires pour garantir aux clients une expérience de voyage unique à 360 °.
Depuis mars, le programme s’enrichit de nouvelles fonctionnalités qui augmentent sa flexibilité et sa facilité d’utilisation et offrent aux voyageurs fréquents tout ce qu’ils pourraient désirer d’un programme qui leur est dédié.
 
Volare élargit sa force en s’appuyant sur les quatre valeurs sur lesquelles il a été développé : « Liberté », « Personnalisation », « Choix » et « Connexion » :
 
Volare est un programme « sur mesure » qui se compose de quatre clubs exclusifs : Smart, Plus, Premium et Executive. 
Avec chaque achat sur les vols ITA, les clients peuvent accumuler les points dont ils ont besoin pour passer au niveau Club supérieur et profiter de divers avantages et services premium.
De plus, à partir de Club Smart, à mesure que le seuil d’accès augmente, l’avantage pour le client augmente également en termes de multiplicateurs et de services disponibles.
 

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