Hôtel Lanzarote Village

Équipements principaux
  • payant WIFI
  • Animation
  • Club Mini
  • payant Baby-sitting
  • Fitness
  • payant Terrains de Tennis
  • payant Parcours de Golf
L’avis de nos voyageurs
Hugues L, 04/10/2016
7,7/10

Partis de Brest à 17h10 heure française, arrivés le 04/09 à 0h20, sans repas ni boissons, l'hôtel n'ayant pas été prévenu de notre arrivée par l'hôtesse Marmara. (ça ne fait pas fait pas 7 jours complets) Suite à RV d'accueil le lendemain, j'ai demandé à l'hôtesse la possibilité de prendre un déjeuner ou une boisson pendant le séjour en compensation, j'attends toujours la réponse... D'ailleurs, nous n'étions pas attendu au RV du dimanche matin, l'hôtesse pensait que nous étions arrivés du mercredi précédant, elle n'avait pas eu l'information de notre arrivée (pb de communication du personnel Marmara nous a-t-elle répondu) Nous avons aperçu le classeur Marmara le lendemain de notre arrivée, sans le parcourir ce jour. Dommage, ce classeur a disparu du 5 au 14. En fait, l'hôtesse Marmara avait déplacé les éléments du classeur Marmara dans un un classeur "TUI" Néerlandais sans informer sa clientèle. .. 48h avant notre départ, elle a identifié ce classeur par une étiquette "Marmara"!.

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Tarifs & disponibilités

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Décembre 2017
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