Hôtel Sandos Caracol Eco Experience Resort

Plongez dans un cadre enchanteur où la végétation est reine, parcourez les sentiers pédestres et pistes cyclables, rafraîchissez-vous au cours d'une baignade dans un cénote, initiez-vous à la culture maya... Niché au sein d’une végétation luxuriante, le Sandos Caracol Eco Resort saura séduire tous les membres de la famille avec ses activités ludiques et sportives pour petits et grands.

• À 15 min du centre animé de Playa del Carmen
• Accès direct à la plage
• À 45 min de l'aéroport

• L’hôtel est encerclé par la jungle exotique surnommée la "mangrove".
• Le complexe écologique est composé de 956 chambres et suites réparties dans 78 petits bâtiments de 3 étages :
- chambres Standard de 39 m² sont équipées d’un lit king-size ou 2 lits, climatisation, ventilateurs, salle de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision, minibar (eau, sodas et bière), coffre-fort, balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle.
- chambre Eco Family Superior de 39 m² sont équipées d’un lit king-size ou 2 lits, lits superposés, climatisation, ventilateurs, salle de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision, minibar (eau, sodas et bière), coffre-fort, balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle, wifi, chaussons et peignoirs.
- chambre Eco Family Suites  de 62 m² sont équipées d’un lit king-size ou 2 lits, lits superposés, 1 lit d'appoint, coin salon, climatisation, ventilateurs, 2 salles de douche, sèche-cheveux, télévision, minibar (eau, sodas et bière), coffre-fort, balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle, wifi, chaussons et peignoirs.
Elles ont un petit bassin pour les enfants sur la terrasse.
- la partie Select Club est réservée aux adultes (plus de 18 ans). Chambres équipées d’un lit king-size ou 2 lits, climatisation, ventilateurs, salle de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision, minibar (eau, sodas et bière), coffre-fort, balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle.
Elle offre des services supplémentaires dont des chambres au confort supérieur, un accès à une section de plage réservée avec lits balinais, une piscine pour adultes et, chaque matin et après-midi, un restaurant à la carte réservé aux adultes.

• Pour votre confort :
- 3 piscines
- 1 parc aquatique disposant de 29 toboggans dont 7 pour adultes
- 9 bars et snacks, 8 restaurants dont 6 à la carte
- soirées et spectacles au théâtre
- discothèque-bar
- club enfants
- spa

Elle comprend :
• les repas aux 3 restaurants buffets (international, italien et mexicain)
• les repas aux 6 restaurants à la carte (italien, asiatique, brésilien, végétalien, steak-house et méditerranéen)
• une sélection de boissons locales et internationales incluses dans les 10 bars, 24h/24

• Normes locales : 5★
• La municipalité de Solidaridad de l’état Quintana Roo a decreté l’application d’une taxe environnementale. Elle est de 20 pesos par chambre et par nuit soit environ 1 euro (applicable à partir du 1er octobre 2017)
• Les courants et les conditions météorologiques peuvent provoquer la survenue d’algues sur les plages, particulièrement sur la Zone Caraïbes, où nous pouvons voir l’apparition d’algues Sargasses en grande quantité. Ces plages peuvent être partiellement ou complètement recouvertes. Ce phénomène est aléatoire et imprévisible. Suite à cela, l’accès aux plages peut être limité au cours de votre séjour. Les hôtels mettent tout en œuvre pour nettoyer au fur et à mesure et rendre celles-ci accessibles.

Activités comprises dans votre forfait :
• 2 courts de tennis • tennis de table
• football • volley-ball
• aérobic
• jeux de piscine
• voile • kayak
• matériel de plongée libre
• initiation à la plongée bouteille en piscine (1 fois par personne et par séjour)
• programme d'activités écologiques et culturelles : sentiers pédestres, piste cyclable, baignade dans un cénote
• All Nature Experience : plusieurs activités interactives pour découvrir la culture maya dont jeu de balle, initiation aux méthodes de survie dans la jungle, dégustation de la cuisine régionale, méditation près d'un cénote et grand spectacle de cérémonie du feu

Activités en option à régler sur place :
• centre de plongée
• pêche en haute mer
• golf

• Mini-club encadré pour les enfants de 4 à 12 ans, ouvert de 10h à 22h, avec aire de jeux, ateliers créatifs et activités écologiques
• Des animations sont organisées pour les adolescents de 13 à 17 ans, avec musique, billard, football de plage
• Mini-discothèque
• Nombreux animaux présents dans l’hôtel : ânes, paons, iguanes, perroquets….

Ce complexe vous propose un spa en totale harmonie avec l’environnement :
• salle de fitness,
• sauna, hammam et bain à remous
• avec participation, le centre de spa dispose de 16 cabines de soins, bains et douches d’hydrothérapie, massages écologiques, 2 bains à remous avec eau chaude et froide, lit de bulles, piscines avec différentes températures, salon de beauté

Les enfants du Soleil vous tendent les bras… Berceau des civilisations précolombiennes, le Mexique déploie ses richesses culturelles en un festival de couleurs et de bonne humeur.

-7h par rapport à la France.

De 11h à 13h env.

Une saison sèche et une saison des pluies : la saison sèche de novembre à mai et la saison des pluies en été. Souvent de fortes pluies mais de courte durée. La moyenne des températures sur cette région est de 25°C toute l’année avec des pointes régulières à 30°C en juillet/août.

La langue officielle est l'espagnol.

Le Mexique est très réputé pour sa gastronomie. Elle vous surprendra par sa variété et ses saveurs non piquantes. C'est un pays riche en plats traditionnels dont certains sont issus d’anciennes recettes précolombiennes. L’influence indienne reste prépondérante en ce domaine. Les saveurs, arômes et textures de la cuisine traditionnelle mexicaine surprennent agréablement les sens, en particulier ses produits exotiques tels que les vers du maguey, les fourmis ou les sauterelles grillées. Ne manquez pas de goûter les cuisines régionales du Yucatan et de Oaxaca. Celle de Oaxaca est une des plus fameuses du Mexique ; elle comprend le mole, les tlayudas (une grande tortilla accompagnée d'ingrédients régionaux) et, pour les plus aventureux, les sauterelles. Les saveurs du Yucatan sont moins extrêmes mais elles surprennent à chaque plat. Vous pourrez commencer par une cochinita pibil, de la viande de porc préparée avec de l'orange, de l'oignon violet et de la sauce d'achiote (ou roucou) et cuite dans un four enterré. 

Papiers d'identité : passeport valide plus de 6 mois après la date de retour.
Visa : pas de visa pour un séjour de moins de 90 jours.

Si vous prenez un vol via les Etats Unis ou le Canada, notez que vous devez vous procurer une autorisation de voyage électronique. Il s’agit de l’ESTA pour un vol via les Etats Unis et de l’AVE pour un vol via le Canada. Nous vous invitons à consulter les formalités de ces pays avant l’achat de votre billet d’avion.

Vaccins conseillés :
- Traitement anti-paludéen pour certaines régions (classification groupe 1)
Consultez votre médecin traitant avant votre départ ou demandez conseils auprès de votre centre de vaccination. Certains vaccins peuvent être déconseillés aux personnes de santé fragile, femmes enceintes ou enfants.
Pour votre confort :
Nous vous conseillons d'emporter avec vous un répulsif anti-moustiques, une crème solaire et après-soleil, une pommade traitant les coups de soleil, les médicaments de base (antiseptique, antalgique, antidiarrhéique, antihistaminique, arnica) et de boire de l'eau en bouteille.
N'hésitez pas à consulter votre médecin avant votre départ, il sera le plus apte à composer une trousse à pharmacie adaptée à votre destination et à la durée de votre séjour.

La monnaie officielle est le peso mexicain.
En mai 2016, 1€ = 20,53 MXN.
Il est inutile d’emporter de chèques de voyage ou des euros en espèces : les deux sont inchangeables ! Il faut préférer les dollars US. Les cartes de crédits sont acceptées dans les grandes villes, mais les espèces seront plus pratiques.

Le courant est du 110/115 volts et 60 périodes (en France : 50 périodes). Les prises de courant américaines ont des fiches plates, il est donc nécessaire de se munir d’un adaptateur pour brancher tout appareil électrique.

Représentations diplomatiques et consulaires en France

Paris | Ambassade du Mexique
9, rue de Longchamp75116 Paris
Tel : 01.53.70.27.70
Courriel : Contact mail
Site Web : www.sre.gob.mx/francia

Paris | Section Consulaire du Mexique
4, rue Notre Dame des Victoires75002 Paris
Tel : 01.42.86.56.20
Courriel : Contact mail

Lyon | Consul Honoraire du Mexique
104, rue du Président Edouard Herriot69002 Lyon
Tel : 04.78.38.06.17
Courriel : Contact mail

Marseille | Consul Honoraire du Mexique
2, rue Corneille13001 Marseille
Tel : 04.91.54.70.50
Courriel : Contact mail

Représentations françaises au Mexique

Ambassade de France au Mexique
Campos Eliseos 339 - Colonia Polanco11560 Mexico
Tel : +52 55 91 71 97 00
Courriel : Contact mail
Site Web : www.ambafrance-mx.org/

Consulat général de France à Mexico
Calle La Fontaine 32 - Colonia Chapultepec - PolancoMexico
Tel : +52 55 91 71 97 00
Permanence consulaire : +52 55 91719707
Site Web : www.consulfrance-mexico.org/

Voici une liste non exhaustive conseillée :
- Un sac à dos pour vos effets personnels de la journée
- Des vêtements légers, et un lainage pour le soir
- Un vêtement de pluie
- Casquette ou chapeau
- Maillot de bain
- Lunettes de soleil
- Chaussures confortables
- Chaussures de détente
- Pharmacie personnelle
- Crème solaire, produit anti-moustique

Bonjour : Buenos Dias
Bonsoir : Buenas Tardes
Comment ça va ? : Como estas ?
Ca va bien : estoy bien
Combien ? : Cuanto cuesta
S’il vous plaît : Por favor
Merci : Muchas gracias
Au revoir : Hasta pronto