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Club Lookéa Alua Tenerife

Espagne, Canaries, Ténérife

  • 80 km
  • 0,3 km
Logo TUI rating 8,9/10 32 avis certifiés voyageurs TUI
Logo lookea Club Lookéa Alua Tenerife - TUI Club Lookéa Alua Tenerife - TUI Club Lookéa Alua Tenerife - TUI

Résumé

Services et équipements
  • Animation

    100 % francophone

  • Club Ado De 3 à 12 ans
  • Mini Club

    De 13 à 17 ans

  • Sports et Activités
  • Parcours de Golf Indépendant du club (payant)
  • Thalasso & Spa Payant
  • WIFI

    Gratuit 

  • Tennis

    Gratuit, 1 court de tennis

Localisation du Club Lookéa
Ce que nous avons aimé
  • Sa proximité avec le centre-ville de Puerto de la Cruz : son animation, ses boutiques, ses bars, ses restaurants
  • La plage de sable noir, à quelques pas
  • Ses chambres confortables et décorées dans un style moderne
  • Point de départ idéal pour la découverte de l'île et des sites incontournables

Hébergement

Le Club

Partez à la découverte de l'île de Tenerife, où règne un printemps éternel, et laissez-vous bercer par la douceur de vivre et par le dépaysement d'une nature sauvage au large de l'Afrique. Situé à Puerto de la Cruz, notre nouveau Club Lookéa rénové en 2021, vous offre une situation privilégiée, à 300 mètres de la plage Playa Jardin et à proximité du parc national du Teide !

Les Infos Pratiques

• Situé sur les hauteurs de Puerto de la Cruz au nord de l'île de Tenerife, avec ses restaurants, bars et boutiques.
• À env. 25 km de l'aéroport de Tenerife Nord (env. 30/40 min) et à env. 80 km de l'aéroport de Tenerife Sud (env. 1h10 / 1h20).
• 438 chambres dont 120 chambres dédiées au Club Lookéa.
• Normes locales : 4*.
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Décalage horaire : - 1 h.
• À seulement 1,1 km du centre-ville de Puerto de la Cruz et de Loro Parque, à 7,3 km de La Orotava, à 30 km du Parc National du Mont Teide, à env. 35 km de San Cristóbal de La Laguna et à 40 km de Santa Cruz de Tenerife.

• Services supplémentaires payants :
Parking 12 € par jour ou 50 € la semaine
Location de voitures.

À noter :
Nous venons d’être avisés que le Club Lookea Alua Tenerife accueillera un tournage de film au mois de Mai.
Pendant ce tournage de film, tout sera mis en œuvre pour limiter la gêne occasionnée.

Votre Club Lookéa

Rénové en 2021, l'hôtel dispose de 438 chambres spacieuses, au décor contemporain et réparties dans des bâtiments de 4 à 5 étages.
• À votre disposition (avec supplément) : boutiques, service médical, service de blanchisserie. Distributeur d'argent à la réception.
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : dispose de chambre adaptées (sur demande et en nombre limité) et d'accès facilités dans les parties communes.

Restauration

LA TABLE :
• Repas servis sous forme de buffets au restaurant principal "Terra Café" : cuisine locale et internationale, buffet à thème, show cooking...
Petit-déjeuner de 7 h à 10 h
Déjeuner de 13 h à 15 h
Dîner de 18 h 30 à 21 h 30 (en été de 19 h à 21 h 30)
• Payant, un bar à tapas, l' "Enyesque", proposant une cuisine canarienne à base de produits frais locaux, de 19h à 23h.

LE BAR : 
• 2 bars, avec une sélection de boissons nationales et internationales, avec et sans alcool.
1 bar piscine, proposant boissons à partir de 9 h et collations à partir de 11 h 30, et ce jusqu'à 17 h (ou 18 h en été). Boissons payantes de 9 h jusqu'à 10 h 30.
1 bar, de 17 h à minuit (les boissons sont payantes à partir de 23 h).
Avec participation, 1 bar sur le toit terrasse, avec une belle vue sur l'océan, pour profiter des fins de soirée.

La formule tout inclus propose une sélection de boissons locales alcoolisées ou non servies de 10 h 30 à 23 h. Et est accessible dès votre arrivée à l'hôtel, et ce jusqu'à 12 h le jour de votre départ.
Pour rappel, le check-in de la chambre est à partir de 14 h et le check-out est à 12 h.

À noter :
• Le Club Lookéa Alua Tenerife ne délivre pas de pique-nique.
• Horaires d’ouverture et de fermeture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
• Certains restaurants et/ou bars pourront être fermés selon la saison et/ou en fonction du remplissage de l'hôtel.

Coordonnées

C. Antonio Ruiz Alvarez, 7, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Espagne

Les chambres

Chambre double

Chambre double

Capacité : jusqu'à 2 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.
• Superficie : environ 32 m²
• Aménagée avec 2 lits simples et possibilité de lit double (sur demande et en stock limité)
• Possibilité de lit d'appoint
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision
• Bouilloire
• Mini-réfrigérateur (vide)
• Coffre-fort
• Balcon ou terrasse
• Même configuration pour les chambres individuelles et triples
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Chambre double vue piscine

Chambre vue piscine

Capacité : jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.
• Superficie : environ 32 m²
• Aménagée avec 2 lits simples et possibilité de lit double (sur demande et en stock limité)
• Possibilité de lit d'appoint
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision
• Bouilloire
• Mini-réfrigérateur (vide)
• Coffre-fort
• Balcon ou terrasse avec vue piscine
• Configuration identique entre les chambres individuelles, doubles et triples vue piscine
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Chambre double vue mer

Chambre vue mer

Capacité : jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.
• Superficie : environ 32 m²
• Aménagée avec 2 lits simples et possibilité de lit double (sur demande et en stock limité)
• Possibilité de lit d'appoint
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision
• Bouilloire
• Mini-réfrigérateur (vide)
• Coffre-fort
• Balcon ou terrasse avec vue mer
• Configuration identique entre les chambres individuelles, doubles et triples vue mer
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Chambre familiale

Chambre familiale

Capacité : jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
• Superficie : environ 40 m²
• Aménagée avec 2 lits simples
• Un salon attenant (avec séparation) avec canapé-lit
• Climatisation
• Salle de bains avec douche, sèche-cheveux
• Télévision
• Bouilloire
• Mini-réfrigérateur (vide)
• Coffre-fort
• Balcon ou terrasse
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Activités

Activités & Sports

Jolie plage publique de sable noir de Playa Jardin, aménagée avec transats et parasols (avec supplément), à 300 m.

Gratuit :
• 1 piscine extérieure. Prêt de serviettes (avec caution).
• 1 bassin pour enfants.
• Tennis de table, fléchettes.
• Beach-volley.
• Water-polo.
• Court de padel (matériel avec caution).
• Tournois sportifs.
• Pétanque.
• Inititation à la danse.
• Fitness (cours collectifs), stretching, Lookea Relax, Lookea Fit.
• Aquagym, aqualookymba, aqua volley.
• Espace avec matériel de musculation.

Payant :
• 1 piscine intérieure chauffée, bain à remous. Bonnet de bain obligatoire (non fourni sur place) (*)
• Salle de fitness, à partir de 16 ans. (*)
(*) Tarifs préférentiels pour l'accès au complexe comprenant l'utilisation de la piscine intérieure, du bain à remous, du sauna et des appareils de cardio : 8 € par adulte et par jour ou 18,50 € par adulte et par semaine (5 € par enfant et par jour ou 15 € par enfant et par semaine).
• Espace bien-être proposant des massages.
• Sports nautiques à proximité* : planche à voile, voile, paddle, surf, kayak et plongée sous-marine.
• Activités extérieures* : parapente, golf, quad, canyoning, trekking, escalade, VTT...

*Indépendants du club et non garantis.

Animation

Vos animateurs Club Lookéa 100 % francophone accompagnés d’une équipe d’animation internationale vous attendent autour d’animations exclusives, d’activités culturelles ou sportives en journée comme en soirée.

A travers 4 grandes thématiques, en journée comme en soirée, l’ambiance Anim&Vous vous réserve de nombreuses nouveautés.

• Lookéa Fit : renforcement musculaire, circuit training, Music & Fit, aquagym
• Lookéa Event : soirée White Else, atelier Cookéa, soirées beach party, événements apéritifs...
• Lookéa Show : musique, lumières, paillettes, chorégraphies, Comedy club…
En soirée, c’est votre équipe d’animation qui assure le show !
• Afters Lookéa : piste de danse, karaoké, soirée fluo, tournois nocturnes

Votre délégué Club Lookéa

Votre Délégué Club Lookéa, 100 % francophone, partage avec vous ses bons plans, il est à votre écoute et disponible à tout moment pour faciliter vos vacances et les rendre uniques !

Pour vos enfants & ados

LE QG DE LOOKY
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3/5 ans, Juniors 6/8 ans et Challengers 9/12 ans lors de journées thématisées pour des vacances de folie en compagnie de Looky autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.

L.eSPACE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans L.eSPACE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires).
Le club accueillant les ados sera ouvert pour toutes les vacances scolaires, et à partir du 06/07/24 jusqu’au 01/09/24 pour les vacances d’été.

Club Lookéa Challengers (9 à 12 ans) & Club Lookéa Jeun's (13 ans et +)
Nos animateurs rassemblent les enfants autour de leurs centres d'intérêt :
• Programme journalier défini en commun
• Tournois sportifs, beach volley, tennis de table, football...
• Challenges collectifs
• Ateliers de spectacle, de mise en scène, de montage et de mixage autour de projets vidéo et musicaux

L'animation 3.0
C'est non négociable : même en vacances, les ados ne lâchent pas leur portable ! Réalité virtuelle, ateliers photos, réalisation de vidéo, les réseaux sociaux sont au coeur du Club Ados. Ça va liker et partager pendant les vacances !

Une soirée Ados dans tous les Clubs pendant les vacances scolaires;
Les ados ont aussi leur soirée ! Un moment entre eux, accompagnés de l'animateur, avec un programme variant selon leurs envies et les possibilités offertes par le club.

Excursions

Du pic de Teide, le plus haut sommet d’Espagne, à Masca, petit village pittoresque perché à flanc de montagne, en passant par la forêt vierge de Las Mercedes, laissez-vous captiver par les mille merveilles de Tenerife ! Sur place, un programme complet d’excursions vous sera proposé.

  1. Billet pour Siam Park
    1 ● Billet pour Siam Park
    Le royaume de l’eau à Tenerife : Siam Park est le plus grand parc aquatique d'Europe et l’un des meilleurs au monde grâce à ses décors inspirés de l’architecture thaïlandaise et à sa végétation luxuriante, vous sentirez dès vos premiers pas dans le parc que votre journée sera extraordinaire. Venez découvrir toboggans dernier cri et attractions impressionnantes pour les amateurs de sensations fortes. Si vous préférez la détente et le repos, allongez-vous sur l’immense plage de sable blanc face aux impressionnantes vagues de Wave Palace ou flottez tranquillement sur la rivière à travers les cascades et paysages luxuriants. Une journée que vous n’oublierez pas !
    Billet 1 journée sans déjeuner : 42 € par adulte et 30 € par enfant.
  2. Teide et Masca
    2 ● Teide et Masca
    Cette visite exclusive vous propose de découvrir les régions les plus étonnantes de l'arrière-pays de Tenerife. En monospace à huit places, vous traverserez les paysages d'un autre monde du Parc national du Teide, verrez de beaux panoramas depuis plusieurs points de vue et visiterez le hameau de Masca, perché sur une crête. Sans oublier le déjeuner traditionnel canarien. Arianne, l'une de nos guides locales expertes, nous dit : "J'adore guider cette visite parce que c'est une overdose de nature, axée sur la volcanologie de l'île, du passé au présent". En direction du sud, vous serez conduit au Parc national du Teide, un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, en travers une dense forêt de pins. Un arrêt est prévu au point de vue de Chirche, surplombant souvent un terrain enveloppé de nuages en contrebas. Le paysage autour d'ici est encore verdoyant, mais en pénétrant plus profondément dans le parc national, vous rencontrerez des paysages volcaniques aux airs de la lune, de Vénus ou de Mars, composé de badlands désolés jonchés de rochers. Profitez de l'arrêt à Roques de Garcia pour prendre des photos près de ces formations rocheuses emblématiques, avec le cône du volcan en arrière-plan.
    Au point de vue de Poleos, vous pourrez jeter un dernier coup d'œil aux paysages marqués par la lave. Il sera l'heure du déjeuner composé d'ingrédients de saison et d'origine locale, dans un restaurant familial. La journée se termine par une visite à Masca, un hameau difficile d'accès, perché sur une crête dans une profonde gorge volcanique. Vous terminez avec du temps libre pour flâner et admirer le paysage.
    1 journée, déjeuner inclus : 78 € par adulte et 53 € par enfant.
  3. Billet pour Loro Parque
    3 ● Billet pour Loro Parque
    Une expérience inoubliable dans le paradis canarien. En route pour un monde merveilleux plein d’aventures, de divertissements, d’animaux et d’oiseaux. Situé à Puerto de la Cruz, ce parc fait partie des attractions incontournables de l’île : il abrite une grande variété d’incroyables spécimens d’animaux représentés dans leur milieu naturel. La visite se fait au coeur d’une exubérante végétation en passant par des ponts suspendus ou des sentiers dans la jungle, à la recherche des espèces les plus originales qui viendront peut-être vous manger dans la main... Emerveillement et bonheur garantis !
    Billet 1 journée sans déjeuner : 42 € par adulte et 30 € par enfant.
  4. Spectacle de flamenco à Casa Abaco
    4 ● Spectacle de flamenco à Casa Abaco
    Située au cœur de Puerto de la Cruz à Tenerife, Casa Abaco vous séduira par son architecture du XVIIIe siècle et son environnement de manoir opulent. Chaque jeudi soir, un spectacle de flamenco en direct illumine la scène, avec de la danse et de la musique à faire vibrer les pieds. C'est à ne pas manquer.
    1 soirée : 29 € par adulte et 18 € par enfant.
  5. Visite du parc national du Teide
    5 ● Visite du parc national du Teide
    Tenerife est un mélange de villages de carte postale, de beaux points de vue et de paysages d'un autre monde, et c'est encore plus flagrant dans le Parc national du Teide. Cette visite d'une journée vous propose de remonter les pentes du volcan Teide, où un téléphérique facultatif vous mènera au sommet. Juana, l'une de nos guides locales expertes, dit : "Le Parc national du Teide et la réserve naturelle de Corona Forestal qui l'entoure représentent ensemble un tiers de la masse terrestre de Tenerife ; l'étendue de la domination du volcan sur notre île est indescriptible".
    Des paysages volcaniques spectaculaires vous attendent dans le Parc national du Teide avec son volcan : le mont Teide de 3 700 mètres. Au cours de votre ascension, vous traverserez quatre zones climatiques différentes, qui créent un kaléidoscope de terrains, de flore et de faune en constante évolution. En raison de son importance géologique, le parc est inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Juana ajoute : "Le parc peut se vanter d'offrir une variété de paysages qui attirent les regards. Il y a la terre brûlée des champs de lave, les formations rocheuses déchiquetées de Roques de Garcia, les badlands martiens autour de Montaña Rajada et les forêts de pins de la Corona Forestal"". 
    1 demi-journée, sans déjeuner : 44 € par adulte et 22 € par enfant.
  6. Charmes du Nord
    6 ● Charmes du Nord
    Partez à la découverte du nord de Tenerife et découvrez de jolis villages, une histoire ancienne et de nombreux paysages spectaculaires. Lors de cette visite, vous découvrirez les charmes du vieux monde de La Orotava, le port de pêche historique de Garachico et le légendaire Drago d’Icod de Los Vinos. Tout commence avec la ville historique de La Orotava pour se promener sous les balcons romantiques perchés le long de rangées de manoirs construits à l'époque coloniale. Ensuite, visite à Icod de los Vinos pour y voir son Drago légendaire : le dragonnier millénaire. Après avoir été émerveillés par ses racines anciennes et noueuses, nous nous dirigerons vers Garachico, un ancien village de pêcheurs, niché entre la mer et la falaise. Profitez du temps libre pour explorer ou pour savourer un café avec vue sur la côte avant de retourner à l'hôtel.
    1 journée, déjeuner inclus : 73 € par adulte et 43 € par enfant.
  7. La Laguna & Teide
    7 ● La Laguna & Teide
    Le plus haut sommet de l’Espagne se profile à Tenerife. Mais ce n'est pas seulement le mont Teide qui impressionne lors de ce voyage ! Les paysages volcaniques du parc national qui l'entoure constituent le cadre idéal pour une journée au grand air. Vous visiterez également la ville historique de La Laguna, site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Ici, vous pourrez vous promener au milieu de grandes maisons aux couleurs pastel ou vous laissez tenter par les produits locaux du marché agricole. Ensuite, nous nous rendrons au coeur de l’île : au parc national du Teide. Suivez un itinéraire à travers des champs de lave à l'aspect lunaire, continuez sur des crêtes rocheuses et admirez les panoramas époustouflants qui se déroulent devant vous. Déjeuner au sein du parc national du Teide.
    1 journée, déjeuner inclus : 65 € par adulte et 35 € par enfant.
  8. Alternative Nord, à la découverte de la Ténérife authentique
    8 ● Alternative Nord, à la découverte de la Ténérife authentique
    Accompagnés d’un guide français, cette excursion est dédiée à 100% aux vacanciers Lookéa. Venez découvrir la Ténérife authentique et l’arrière pays. Balades de maximum 2 km à travers d’anciens chemins pour découvrir la culture locale. Vous visiterez la pointe de Teno, réserve naturelle unique, mais aussi le village de Masca au fin fond d’un cratère de 10 millions d’années. Le repas typique canarien ravira vos papilles et apportera encore plus d’authenticité à votre journée.
    1 journée, avec déjeuner : 75 € par adulte et 52 € par enfant.
  9. Sortie en catamaran ou en bateau à fond de verre
    9 ● Sortie en catamaran ou en bateau à fond de verre
    Cette excursion en catamaran vous propose de naviguer sur les rives de l'imposante côte volcanique de Tenerife, une expérience de détente en mer. Embarquez pour une croisière au départ de Porto Colon, rafraîchissez-vous avec une petite baignade en mer, relaxez-vous au rythme des vagues et avec de la chance faites vous escorter par les baleines et les dauphins. Déjeuner à bord, plaisir et détente assuré !
    1 demi-journée, déjeuner à bord inclus, catamaran : 59 € par adulte et 29,50 € par enfant.
    1 demi-journée, déjeuner à bord inclus, bateau à fond de verre : 61 € par adulte et 30,50 € par enfant.

Destination

Espagne

La destination

Au-delà de ses fiestas, tapas et siestas, il y a son histoire, passionnante et visible dans chacune de ses villes. Séville, Madrid, Barcelone, pour ne citer qu'elles, révèlent à elles seules la riche culture et les mille facettes d'une Espagne chaleureuse et attachante.

Décalage horaire

Espagne continentale et les Îles Baléares : pas de décalage horaire avec la France.
Canaries : -1h par rapport à la France.
Le changement d’horaire d’été et d’hiver a lieu le même jour que pour la France.

Temps de vol

Entre 1h30 et 4h environ

Climat

L'Espagne offre à ses visiteurs un climat méditerranéen agréable. Les étés sont chauds et secs et les hivers plutôt doux et cléments. L’automne est cependant la saison la plus pluvieuse. Les Baléares quant à elles sont protégées des vents par sa sierra du nord et les pluies y sont moins abondantes. Les Canaries jouissent d’un climat doux et printanier toute l’année, un climat ensoleillé est tempéré par les alizés mais rarement par la pluie.

Langue

La langue officielle est l'espagnol. Le français et l'anglais sont compris dans les principaux lieux touristiques.

Gastronomie

La cuisine espagnole a atteint une popularité jamais vue auparavant. Elle est aussi riche et variée que les paysages de ses régions.
Le plat incontournable qu’il faut goûter et savourer est La "Paëlla", faite à base de riz cuit dans l’huile en même temps que le poulet, porc maigre avec jambon, langoustines, petits pois, ail, oignons, épices et safran.
Parmi les saveurs à découvrir :
- Le jambon ("Jamon") Serrano
- Le "Gaspacho" : soupe froide, aux tomates, poivrons et ail
- La Soupe aux amandes : servie en dessert, mais elle devient potage à Noël, rehaussée de safran
- Les calamars frits
- Les brochettes d'espadon : on fait cuire des poissons entiers "à la plancha", c'est-à-dire sur une plaque d’acier, des rougets, daurades, sole, loups, espadon, etc. Ce type de plat est souvent accompagné d’un assaisonnement appelé "Alino". Dans cette recette, le poisson est coupé en dés et enfilé sur des brochettes.


Informations Pratiques

Formalités

Pour les ressortissants français :
-Passeport ou carte d’identité en cours de validité.
-Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l’autorité parentale doivent être munis d’une autorisation de sortie de territoire. 
-En cas de transit certains pays peuvent demander des formalités supplémentaires.

Santé

-Des mesures sanitaires relatives à la COVID-19 peuvent être exigées (vaccination, test PCR, formulaire, etc.) Nous vous remercions de consulter la rubrique Voyaging de notre site internet ou le site du ministère des affaires étrangères ICI.
 
-Pour plus d’informations sur les formalités administratives et sanitaires , nous vous invitons à consulter le site du ministère des affaires étrangères ICI en cliquant sur les onglets « Entrée/Séjour », « Santé », « infos utiles ».

Devise

C’est l’Euro qui a cours. Dans la quasi-totalité des villes et des villages, vous pouvez retirer de l'argent aux distributeurs automatiques. Les carte de crédit internationales sont acceptées.

Permis de conduire

Le permis de conduire français est reconnu en Espagne.

Courant électrique

Le courant électrique est du 220 volts et les prises sont identiques aux prises françaises, inutile d'amener un adaptateur.


Avant de partir

Vêtements et équipements

Voici une liste non exhaustive conseillée :
- Un sac à dos pour vos effets personnels de la journée
- Des vêtements légers, surtout en juillet et août car les températures sont très élevées
- Une paire de chaussures de marche légères ou une paire de baskets
- Lunettes de soleil
- Maillot de bain
- Casquette, chapeau
- Crème solaire à fort indice de protection
- Vos affaires de toilette personnelles
- Petite pharmacie personnelle

Lexique

Bonjour : Buenos dias (matin) Buenas tardes (à partir de midi)
Bonsoir : Buenas noches
Oui : Si
Non : No
Salut ! : Hola !
Merci beaucoup : Muchas gracias
S’il vous plaît : Por favor
Au revoir / à bientôt : Adios/ Hasta luego
Parlez-vous français ? : Habla francés ?
Combien ça coute ? : Cuanto cuesta ?



Avis

Note moyenne des avis

87% des clients satisfaits

Avis de voyageurs

Trier par :
Jose B.
  • A voyagé en avril 2024
  • De 46 ans à 65 ans
Publié le 14/05/2024
6,8 / 10
  • Qualité / Prix 5 / 10
  • Activités 6 / 10
  • Propreté / entretien 8 / 10
  • Restauration 7 / 10
  • Chambre 9 / 10
  • Situation de l'hôtel 9 / 10
  • Excursions 5 / 10

“ Séjour du 27 avril au 11 mai Avis mitigé, hôtel impersonnel, qui cherche le profis au mépris des clients. Tournage de film et présence de 300 jeunes sportifs sans en être informé en amont. J'avais l'impression d'être en colonie ”

Les prix et de certifier les horaires de transport

La situation de l'hôtel

Horaires de vol, connaître mieux les hôtels que vous vendez (ex tournage de film, présence de sporti

Sylvie F.
  • A voyagé en mai 2024
Publié le 14/05/2024
7,2 / 10
  • Qualité / Prix 4 / 10
  • Activités 10 / 10
  • Propreté / entretien 10 / 10
  • Restauration 4 / 10
  • Chambre 10 / 10
  • Situation de l'hôtel 8 / 10
  • Excursions 8 / 10

“ Hôtel à fuir restaurant et cantine pour eux c'est la même chose ”

Restaurant bruyant car il y avait des ados logés par l'hôtel pour des compétitions sportives et c'est vraiment pas bon toujours la même chose poulet, salami personnel bar peut accueillant, à l'accueil pas un mot de français et en plus ils avaient privatisé l'hôtel pour un film et tournaient même la nuit Avoir économisé deux ans et payé pour 8 jours 2000 € c'est une honte plus jamais dans cette hôtel

Il n'y a pas des points positifs mais un seul L ÉQUIPE D'ANIMATION que l'on remercie encore bravo

TOUT à améliorer sauf L'ANIMATION à qui nous mettons un 10 sur 10

Jerome B.
  • A voyagé en avril 2024
  • De 36 ans à 45 ans
Publié le 14/05/2024
9 / 10
  • Qualité / Prix 8 / 10
  • Activités 10 / 10
  • Propreté / entretien 9 / 10
  • Restauration 9 / 10
  • Chambre 9 / 10
  • Situation de l'hôtel 9 / 10
  • Excursions 9 / 10

“ 2 magnifiques semaines de vacances passées à l'Alua Ténérife ”

On a adoré nos 2 semaines de vacances en famille avec nos 2 ados, en premier pour l'animation, l'équipe au top à l'Alua Ténérife Un énorme Grand Merci à Lilian, Emma, Eva, Léa, Maureen, Matthieu, Alex et Baber le délégué vous êtes super restez tel que vous êtes!!! On adore les clubs grâce à vous!!! Le tout inclus de vrai vacances surtout pour une mère de famille La présence d'un délégué français sur place c'est appreciable La restauration certains se plaignent mais nous avions bien mangé dans l'ensemble, petit bémol sur le débarrassage hyper rapide Belle chambre, en revanche assez bruyant surtout avec plusieurs équipes de basketteurs adolescents pour la semaine 18 et sur la semaine du 19 tournage d'un film: hyper désagreable, nous avons passés l'âge de nous dire Chutttt!!! Bel saison a l'équipe de L'Alua Ténérife

L'animation, merci à Lilian et sa team?? Le buffet La taille de la chambre La situation de l'hôte

Ne pas recevoir d'équipe de basketteurs ni de tournage Le sol de la piscine s'abîme Horaire piscin

Jerome B vous recommande ce produit
Bruno Q.
  • A voyagé en mai 2024
  • De 46 ans à 65 ans
Publié le 13/05/2024
4,1 / 10
  • Qualité / Prix 2 / 10
  • Activités 7 / 10
  • Propreté / entretien 7 / 10
  • Restauration 2 / 10
  • Chambre 5 / 10
  • Situation de l'hôtel 4 / 10
  • Excursions 3 / 10

“ À fuir ”

Hébergement médiocre pour le tarif, la restauration n’est pas au rdv, le tarif des excursions est très élevé par rapport à nos attentes

Merci et bravo à Emma, Léa et Alex pour dynamisme et disponibilité

Prix, accueil hôtel, restauration transport avion

Eric S.
  • A voyagé en mars 2024
  • De 46 ans à 65 ans
Publié le 12/03/2024
8,2 / 10
  • Qualité / Prix 6 / 10
  • Activités 3 / 10
  • Propreté / entretien 10 / 10
  • Restauration 10 / 10
  • Chambre 10 / 10
  • Situation de l'hôtel 10 / 10
  • Excursions 10 / 10

“ Très bon Hôtel, sauf pour les animations ”

Les animations n'étaient pas au rdv...en tout cas, pas ce qui était annoncé sur la brochure...moi qui suis un fan des animations, je ne pars que dans des clubs pour cela, et là je me suis vraiment ennuyé, mon épouse également, et sommes très déçus. Les animations étaient sans âme, que ce soit la journée, aux jeux apéros ou en soirée...pas d'ambiance, manque d'humour, pas de rythme...donc ratés et ennuyeux...ça change de Marmara Corfou!!! C'est bien de demander aux clients de noter au dessus de 8 car sinon ils ont des pénalités, mais pour moi ce n'est pas leurs rendre service de procéder de la sorte, car pour moi , la critique sert à progresser et non l'inverse. Lors du retour le 09/03, nous étions 44 personnes du club, et évidemment, l'animation était au cœur du sujet, mais combien de clients répondront avec franchise sur la réalité des choses... et combien mettront la note de sympathie??? Etant ancien pro de l'hôtellerie, je sais différencier le bon du moins bon.

Hôtel top, très moderne, chambre spacieuse, très bon repas variés, propreté exemplaire...Bravo!!!

Animations, piscine intérieure

Vous avez vu 5 avis sur 32

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